Удаление аккаунта Dishery
Удалить аккаунт можно двумя способами — оба удаляют одни и те же данные: в приложении (Профиль → «Удалить аккаунт») или здесь, без установки приложения.
Что будет удалено безвозвратно
Учётная запись и адрес электронной почты, все рецепты и их фотографии, план меню, список покупок, запасы дома, счётчики использования, привязанные устройства и токены уведомлений.
Что удаляется отдельно
Данные, сохранённые на самом устройстве (оригиналы сканов, список исключений), стирает приложение при удалении аккаунта. Если приложение уже удалено с телефона, эти данные исчезли вместе с ним.
Сроки
Данные удаляются немедленно. Резервные копии, которые ведёт наш хостинг-провайдер, перезаписываются в течение 30 дней. Восстановить удалённый аккаунт невозможно.
Удалить аккаунт сейчас
Входили через Apple или Google? Пароля у вас нет — войдите тем же способом:
Не получается войти? Напишите нам с почты, привязанной к аккаунту, с темой «Удаление аккаунта» — мы удалим его в течение 30 дней и ответим письмом: [контактный e-mail]
Что мы сохраняем
После удаления не остаётся ни одной связанной с вами записи: ни рецептов, ни фотографий, ни адреса почты. В служебных журналах сервера до 30 дней могут оставаться обезличенные технические записи о запросах — без содержимого и без вашего адреса; они нужны для защиты от сбоев и злоупотреблений и не позволяют вас опознать.
Гостевой режим
Гостевой аккаунт привязан к устройству и не имеет почты. Удалите его в приложении (Профиль → «Удалить аккаунт») либо напишите нам — мы поможем.
Вопросы: [контактный e-mail]